En el sector hotelero se empezó a ofrecer distintas capacitaciones para reforzar su atención y servicio. (Foto: archivo - El Nuevo Día).

Agosto 19, 2015. Con el propósito de aumentar el sector productivo y fortalecer la empresa, el Gobierno departamental, ha empezado ha trabajar en diferentes estrategias que ayuden a impulsar el turismo, sector que va ligado al campo de los servicios, por lo que puede convertirse en una alternativa de empleabilidad.

Según dijo Jorge Andrés Gutiérrez, secretario de Desarrollo Económico, la parte turística tiene tres líneas fuertes como por ejemplo la infraestructura, para ello se adquirió un presupuesto que permite empezar a embellecer los municipios que cuentan con características llamativas para los visitantes, como es el caso de Murillo, el cual hace parte de la ruta de los nevados.

Otra línea en la que se debe trabajar fuertemente es en mejorar la calidad de la prestación del servicio, pues como explicó Gutiérrez, los visitantes quieren sentirse a gusto y bienvenidos, "yo he presenciado como las personas de los buses en la terminal tratan mal a la gente, por ejemplo, dicen, hoy el pasaje es a $10 mil, pero cuando es temporada pasa a $15 mil, nadie controla eso. En los restaurantes hay ocasiones en los que atienden de mala gana, entonces por eso la gente tampoco viene", precisó.

Por ello, la meta es empezar a concientizar a los tolimenses que una buena atención aporta al fortalecimiento del turismo.

Trabajo por hacer

Aunque el Tolima tiene variedad de atractivos naturales, el reto es convencer a los habitantes sobre las ganancias que se generan del sector turístico, tarea que tal vez llegue a ser difícil, "el año pasado con Cotelco, hicimos una capacitación en el tema de salvamento acuático y resulta que en Honda, nos tocó empezar detrás de la gente a rogarles a que participaran de este convenio, de los que participaron al día de hoy, cuentan con un empleo bien remunerado".

Formalización

Una alternativa de empleabilidad que ha tomado fuerza en el Tolima son los trabajos informales, por ello, también se comenzó a trabajar en la formalización de los vendedores ambulantes en seis municipios.

Esta es una labor que ha permitido identificar debilidades, como en el caso de Coyaima en donde el diagnóstico arrojó que no se utilizan las medidas necesarias para la manipulación de alimentos.

Por ello, a través del Sena y con el apoyo de Fenalco, se le enseñará a mejorar las condiciones de salubridad y se les dotará de las herramientas necesarias para que ofrezcan un mejor servicio.

Turismo responsable

Este es un sector que al igual que trae bondades, también llega a generar riesgos, como lo es la explotación sexual en niños, niñas y adolescentes, por ello, a la par que se van planteado proyectos, se van haciendo distintas capacitaciones de sensibilización con respeto a este tema.

"La idea es que sea un turismo responsable y que proteja a nuestros niños, por eso en este momento tenemos un convenio con Naciones Unidas, que permite hacer capacitaciones en los colegios sobre la prevención de este flagelo", dijo el Secretario. 

Tomado de: El Nuevo Día.
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